Compra

Precios

Todos los productos que se venden en el sitio web contienen dentro de su precio el IVA correspondiente (siempre y cuando sea obligatoria su repercusión en la operación) y los costes de la aduana (varían dependiendo del país al que se envía la mercancía).

Los precios se reflejan en la moneda del país del que se accede a la web y el tipo de cambio aplicado ofrecido por Litte Lolas S.L. será aceptado por el comprador a la hora de realizar el pedido. Little Lolas S.L. no acepta ningún otro tipo de cambio.

La variación de precio dependiendo del país al que se envía la mercancía (en general el producto se compra desde un país y se envía a este mismo) depende de los costes de envío y de las cargas en la aduana de dicho país al que se exporta el bien.

Si un cliente compra un producto desde un país distinto al cual va a solicitar su envío, el precio final corresponderá al del país de envío. Ante cualquier duda o necesidad fuera de lo común, se ruega se contacte directamente con la empresa (mediante los medios de contacto ofrecidos) para que Little Lolas S.L. ayude a encontrar la mejor solución posible.

Formas de Pago

Las distintas formas de pago aceptadas en el sitio web de Little Lolas son:

• Tarjeta de Crédito
• Mediante Transferencia
• Paypal
• Bizum
• Klarna

Algunas de estas formas de pago estarán disponibles sólo para determinados países.

Formas de Envío

La gran mayoría de los productos vendidos por Little Lolas S.L. son hechos a mano y customizados especialmente para cada cliente por lo que los plazos de entrega pueden llegar hasta los 20 días laborables. Se intentará informar de la forma más actualizada y precisa posible en cada pedido al cliente. Little Lolas S.L. se reserva el derecho a modificar las condiciones de envío por cualquier tipo de motivo y siempre con la intención de garantizar el mejor servicio para sus clientes.

Little Lolas S.L., Se reserva la potestad a limitar el número de unidades de cualquier tipo de producto o de cancelar temporal o definitivamente la venta de estos, por causas tanto internas como externas.

Little Lolas S.L. podrá cancelar un pedido y devolver la cuantía pagada por el usuario si considera que no puede llevar a cabo la transacción bajo las condiciones esperadas.

Devoluciones

 Si usted no está conforme con su tiene un plazo máximo de 30 días desde la fecha de entrega para tramitar su devolución.

Los artículos deberán encontrarse en perfecto estado sin ningún uso y con su packaging intacto. Ninguna modificación sobre el producto original será aceptada.

No se aceptará la devolución de los artículos “customizados” ya que estos son producidos exprofeso para un cliente único.

Si durante el uso de cualquier producto adquirido en nuestro sitio web deriva en un mal uso o genera cualquier tipo de daños al cliente o a terceras personas, Little Lolas S.L. No se hace responsable de ellos.

La responsabilidad de conocer la legislación sobre el producto adquirido en el país del cliente es de este último, Little Lolas S.L. declina cualquier tipo de responsabilidad por el desconocimiento de este. Cualquier devolución derivada de este desconocimiento no obligara a la devolución ni reembolso del pedido.

La garantía legal es de 2 años desde el momento que se produce la entrega y siempre y cuando la reclamación de cualquier defecto de fabricación se comunique en el mes posterior a la entrega del bien.

Una vez se haya comunicado el posible defecto de fabricación, Little Lolas S.L. procederá al estudio y examen exhaustivo de dicho producto para verificar o no dicho problema. Si ningún fallo de fabricación es encontrado, Little Lolas S.L. se reserva el derecho a no proceder con ningún tipo de medida. El cliente siempre deberá guardar el tique de compra (así como cualquier otra prueba).

Los costes de envío serán a cargo del comprador y la cuantía final le será comunicada (existen diferentes opciones dependiendo del país del que lo solicite) vía email una vez este notifique su intención de proceder con la devolución.

La devolución tendrá que ser empaquetada de forma segura ya que no será responsabilidad nuestra si el envío es devuelto con algún daño.

La dirección a la que se remitirá la devolución será: Little Lolas SL. Paseo de María Agustín 88, 50003 Zaragoza, España.

Una vez la devolución sea recibida y se proceda a su inspección, se hará efectiva la devolución del dinero (siempre que dicha inspección lo apruebe) en 10 días siguiendo el método de pago que el cliente eligió y se le notificará vía email.